了解店铺竞争的核心基础:这个阶段主要学习店铺经营的重心方向以及店铺权重的数据解析。权重是店铺的核心基础,淘宝权重是平台隐形判官,根据宝贝得出的一个估值,给你的商品得出综合评分,根据这个综合评分提高搜索流量提升你宝贝的排名。这个阶段是掌握淘宝运营基础,学习完后会对运营有更深入的理解。标题的撰写与优化:通过前面一个阶段淘宝运营学习,有了一定的核心基础,接下来就是进一步的提升了,标题的撰写与优化也是非常重要的,此阶段教你如何提取黄金关键词撰写标题,让消费者更加*的搜索到你的宝贝,提升你的曝光量和流量,可以让你节省很多的力气,这个阶段是淘宝运营的进阶学习。
如何管理客服:客服的日常工作内容、销售、异常订单跟踪服务、退换货订单处理以及客户跟踪、售后处理跟踪、发错货、丢件等特殊订单的处理与跟进、客户管理与沟通把控、退款退货的处理、评价回复以及整理、客服考核指标如何开展店铺手机无线端营销活动:手机端的重要性、什么是手机端、宝贝页面如何设置手机端、手机端店铺装修、手机端活动设置、手机端活动报名、手机端数据分析
打造网店单品**
什么是店铺**,为什么要打造店铺**,如何打造店铺**,通过数据分析看**是否成功,对于后续**群的指导意义。如何做**基础销量,以及基础评价,如何利用**引爆其它商品
如何参加活动
淘宝活动:聚划算、天天特价、淘清仓、淘**、手机端活动,发现好货……第三方活动:VIP购优惠、折800、卷皮、贝贝、热拍……各种活动如何参加,如何报名,活动要求,如何提高报名成功率
数据分析能力:但凡是淘宝运营高手,都掌握了数据分析的能力,数据分析可以做出预测可以找到店铺病因和做好后期的战略准备所以掌握**统计的数据分析要领是每个想做好网店掌柜的必要技能。宝贝排名技巧:淘宝搜索引擎的改革,越来越偏向消费者用户体验高的店铺和宝贝,所以要想自己的宝贝在淘宝中有一个好的排名必须加强宝贝的用户体验,那么影响消费者用户体验的因素那么多,如何把握呢?