事实上,无论是机构负责人赵明理还是负责货品供应的老罗,都已在女装行业沉浸多年。从早年建立自己的女装品牌,到成为淘宝主播孵化机构的一员,早年积累的行业资源,成为他们“入淘”的基石。但这样的转型之路并不容易。淘宝直播起步的2016年,正值秀场直播大热。对于“梵维”这样的机构而言,的困难在于找到合适的主播,并说服她们相信电商直播的未来。为此,赵明理选择了一个并不聪明的办法——用承诺底薪的方式把人留住。
那一年,我们把此前在女装行业的积累,都投入进去了,机构在亏损的状态下走过起步阶段。而且,那个时候更困扰我们的地方在于,电商直播是个全新的事物,没有人知道该播什么(产品),怎么播才是对的。”早期,赵明理和同事对于电商类主播的理解,就是“能开口说话的货架”。“我们并不清楚消费者需要什么,所以那时,我们的主播可能一会儿展示服装,一会儿又去卖卖食品。两个毫无关联的商品,常常出现在一个场景下。”
正式上播后,为了鼓励新人,机构特别会给新人准备一些性价比更高的产品,“价格优惠的商品,更*出手,经过这样一段时间的积累,新人主播的信心也会在短时间内建立起来。”作为机构负责人,赵明理却甚少对主播的开播场次、时长提出具体要求,“我们只有一个准则,主播的开播时间必须固定。比如,主播已经积累了一批比较忠实的粉丝,打开淘宝直播的时候,总是希望在固定的时间,和一个自己信任的朋友的见面。”
“目前,我们机构合作的供应商大概有200多家。但即便这样,每个月,我大概都有一半的时间在杭州、深圳等地的服装市场跑,去找适合我们直播间粉丝定位的商品,再和厂家一个个去谈。”赵明理说。淘宝发布的数据显示,有经济基础和稳定收入的80后,女性,网购数年的老司机,是淘宝直播用户的主要人群。和其他直播平台相比,消费者在淘宝直播上更为关注的是主播在相关领域的专业程度,这也促生了一批模特,主持人等专业女性主播的成长。